Informativa sulla Privacy

GlucoMax attribuisce grande importanza alla protezione dei dati personali dei propri clienti e utenti. La presente Informativa sulla Privacy illustra in modo trasparente i principi relativi alla raccolta, all'utilizzo, alla conservazione e alla protezione dei dati personali raccolti tramite il sito web gestito da GlucoMax.

I dati personali vengono trattati nel rispetto della normativa vigente, in particolare del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea, nonché di ogni altra disposizione applicabile in materia di protezione dei dati.

Utilizzando il nostro sito web o effettuando un ordine, l'utente dichiara di aver letto e accettato i principi di trattamento dei dati descritti nella presente Informativa sulla Privacy.

1. Dati Personali Raccolti

Quando l'utente effettua un ordine, ci contatta o utilizza il nostro sito web, possono essere raccolti i seguenti dati personali:

• nome e cognome;
• indirizzo di consegna e, ove necessario, indirizzo di fatturazione;
• numero di telefono;
• indirizzo e-mail;
• informazioni relative all'ordine effettuato;
• dati di pagamento, trattati nel rispetto degli standard di sicurezza applicabili;
• dati tecnici di utilizzo, indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, sul browser e alcuni dati di navigazione raccolti tramite cookie.

I dati richiesti sono necessari per la corretta gestione degli ordini, l'effettuazione delle consegne, la fornitura del supporto clienti e la protezione della sicurezza del sito.

2. Finalità del Trattamento

I dati personali raccolti vengono trattati esclusivamente nell'ambito delle attività commerciali e operative di GlucoMax per le seguenti finalità:

• ricezione, elaborazione e gestione degli ordini;
• esecuzione dei pagamenti, verifica e conferma delle transazioni;
• organizzazione della spedizione e della consegna dei prodotti;
• comunicazioni relative agli ordini, alle consegne o alle richieste di assistenza clienti;
• adempimento di obblighi amministrativi, finanziari, contabili e legali;
• prevenzione di frodi, abusi e transazioni non autorizzate;
• miglioramento delle prestazioni, della sicurezza e dell'esperienza utente del sito web.

3. Conservazione e Protezione dei Dati

I dati personali vengono trattati e conservati adottando adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative contro i rischi di accesso non autorizzato, perdita, divulgazione, alterazione o utilizzo illecito. I dati vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il solo periodo previsto dalla normativa vigente. Al termine di tale periodo si procede alla cancellazione, alla distruzione o all'anonimizzazione dei dati.

4. Condivisione dei Dati

GlucoMax non vende, non affitta e non cede i dati personali a terzi per scopi commerciali.

I dati personali possono essere condivisi, nei limiti strettamente necessari all'erogazione del servizio e nel rispetto della normativa applicabile, con i seguenti soggetti:

• corrieri e fornitori di servizi logistici responsabili della consegna;
• fornitori di servizi di pagamento;
• consulenti contabili, fiscali o legali, ove necessario;
• fornitori di servizi tecnici e piattaforme utilizzate per la gestione del sito e dei processi di ordine;
• autorità pubbliche competenti, in conformità agli obblighi di legge.

Tali soggetti trattano i dati esclusivamente nei limiti necessari all'erogazione dei rispettivi servizi.

5. Diritti dell'Utente

Ai sensi della normativa vigente, l'utente può avere diritto a:

• sapere se i propri dati personali vengono trattati;
• richiedere informazioni in merito al trattamento;
• conoscere le finalità del trattamento e verificarne la conformità;
• conoscere i terzi a cui i dati vengono trasferiti, in Italia o all'estero;
• richiedere la rettifica di dati incompleti o inesatti;
• richiedere la cancellazione o la distruzione dei dati nei casi previsti dalla legge;
• richiedere che le operazioni di rettifica, cancellazione o distruzione vengano comunicate ai terzi a cui i dati sono stati trasmessi;
• opporsi a decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati che producano effetti negativi nei propri confronti;
• richiedere il risarcimento del danno derivante da un trattamento illecito dei propri dati personali.

Per esercitare tali diritti o per richiedere informazioni sul trattamento dei propri dati personali, è possibile contattarci al seguente indirizzo e-mail:

glucomax.it@gmail.com

6. Cookie e Tecnologie Simili

Il sito web di GlucoMax può utilizzare cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente, analizzare le prestazioni del sito, aumentare la sicurezza e fornire determinate funzionalità.

I dati raccolti tramite queste tecnologie vengono trattati nel rispetto delle norme sulla protezione dei dati vigenti. L'utente può gestire le proprie preferenze sui cookie o disabilitarne alcuni tramite le impostazioni del browser. Tuttavia, la disabilitazione di alcuni cookie potrebbe compromettere il corretto funzionamento di alcune funzionalità del sito.

7. Aggiornamenti della presente Informativa

GlucoMax si riserva il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento, in conformità a requisiti legali, tecnici o operativi.

Le versioni aggiornate entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul sito web.

8. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali, alle nostre pratiche in materia di privacy o alla presente informativa, è possibile contattarci al seguente indirizzo e-mail:

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